Klantdata in eigen hand: klantreis en privacy
Elke stap in je klantreis maakt data aan. Waar dat landt, wie de eigenaar is, en wat Europa en open source hier wel en niet oplossen.
lees verder →Antwoorden op de vragen die ondernemers stellen vóór ze een AI-systeem kopen.
Elke stap in je klantreis maakt data aan. Waar dat landt, wie de eigenaar is, en wat Europa en open source hier wel en niet oplossen.
De vier situaties waarin een laag naast je ERP wel iets toevoegt, en hoe je de koppeling praktisch klein houdt. Het vervolg op de vraag wanneer je beter niets koopt.
Tussen ja en de eerste afspraak zit bij de meeste bedrijven een week rommel. Hoe je die keten automatiseert zonder dat het kil wordt.
Draai je al op AFAS of Exact, dan heb je de zwaarste laag al staan en bouwt je leverancier er zelf AI in. Wanneer een losse laag ernaast wel iets toevoegt, en wanneer je beter niets koopt.
De acht zorgen die ondernemers hebben vlak voordat ze tekenen, en wat een gezond antwoord op elk ervan bevat. Onderaan staat de checklist in zeven vragen.
Alle bedragen staan op datadriftdigital.nl/prijzen. Welke klasse het wordt hangt af van je knelpunt, niet van een pakket dat je kiest.
Je CRM, mailbox, agenda en telefoon werken allemaal, en geen van alle weet wat de andere heeft gedaan. Daardoor ben jij de koppeling, en dat lek zie je niet omdat er nooit iets echt misgaat.
Claude, van Anthropic — en ja, dat kan veranderen. Wat je moet weten is welk deel van je systeem meeverhuist bij een overstap en welk deel opnieuw gebouwd wordt.
Je data blijft van jou, in accounts op jouw naam. Maar er gaat wél informatie door clouddiensten van derden, en wie zegt dat er niets je bedrijf verlaat vertelt je iets anders dan de waarheid.
Dat kunnen wij niet weten, en niemand die het je vooraf belooft weet het. Wat je wél krijgt is de rekensom waarmee je het zelf uitrekent, met de plekken waar hij meestal misgaat.
Ja, een uitbreiding kost opnieuw geld: het is geen upgrade naar een duurder pakket maar een apart gescoopte klus. Hoe die prijs bepaald wordt, en wat er binnen je lopende beheer valt.
Op wiens naam staan de accounts, wat kun je exporteren, wat gebeurt er bij opzegging en wat blijft zonder hen werken. Vier vragen die bij elke aanbieder in deze markt werken, ook bij ons.